• Прием и обработка входящих, исходящих вызовов от Клиентов Банка; • Предоставление необходимой информации по запросам Клиентов Банка; • Работа с внутренней базой данных; • Знание продуктовой линейки Банка.

• Операционно-кассовое обслуживание физических лиц; • Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; • Осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг; • Управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; • Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; • Открытие и закрытие операционного дня; • Формирование сводной отчетности дня; • Дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; • Контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе; • Организация загрузки / выгрузки устройств самообслуживания и инкассации в подразделении.

Экономика, Экономика

Банковское дело., Специалист банковского дела.